去年香港導(dǎo)游“阿珍”辱罵內(nèi)地游客購(gòu)物不夠多，被拍視頻放到網(wǎng)上掀起軒然大波，令全國(guó)嘩然。隨后香港旅游業(yè)議會(huì)急推十大指引。其中重要的舉措包括“一團(tuán)一導(dǎo)游”，以及對(duì)旅行社和導(dǎo)游實(shí)施“記分制”等。該十大措施已于日前起實(shí)施。

　　按照“記分制”規(guī)定，導(dǎo)游每次違規(guī)，除受到包括警告、罰款或暫停資格等處分外，還會(huì)按照嚴(yán)重性被記取0至20分不等，兩年內(nèi)首次記滿30分則暫停導(dǎo)游資格3個(gè)月，再滿30分停6個(gè)月，3次則撤銷導(dǎo)游證。

　　然而這十大指引尚未實(shí)施之時(shí)已引發(fā)香港內(nèi)地團(tuán)導(dǎo)游強(qiáng)烈反彈。1月9日香港導(dǎo)游總工會(huì)發(fā)起1700名導(dǎo)游和旅游巴士司機(jī)集會(huì)，并到政府總部表達(dá)不滿，要求暫緩?fù)菩惺笾敢?，更稱該十大指引為“十大酷刑”。

　　香港導(dǎo)游總工會(huì)會(huì)長(zhǎng)黃嘉毅表示，目前香港導(dǎo)游幾乎沒(méi)有基本底薪，絕大部分收入是通過(guò)購(gòu)物抽取傭金。“香港導(dǎo)游的薪酬結(jié)構(gòu)不合理，而近日實(shí)施的十大指引根本沒(méi)考慮導(dǎo)游薪酬情況。如果不從根本上解決問(wèn)題，以后還會(huì)發(fā)生這種沖突”。