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??? 青島新聞網(wǎng)10月13日訊 9月30日下午,青島市旅游局局長王建功做客民生在線，圍繞“和諧旅游”主題和網(wǎng)民進(jìn)行了在線的交流。一個半小時的時間里，共有5619人次參與了本次網(wǎng)談，共收到網(wǎng)民有效提問34個，王建功局長現(xiàn)場回答網(wǎng)民提問23個。網(wǎng)談結(jié)束后,青島市旅游局立即組織各部門對于網(wǎng)談現(xiàn)場沒有回答完的問題進(jìn)行了二次答復(fù)?，F(xiàn)將青島市旅游局在“民生在線”網(wǎng)談之后落實網(wǎng)友建議、解決實際問題的情況具體反饋如下。

????一、二柱子網(wǎng)友反映的青島華美達(dá)旅游咨詢有限公司打著旅游咨詢的幌子涉足非法經(jīng)營問題。

????線上答復(fù)將會同工商、公安等有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)合調(diào)查，并請這位網(wǎng)友提供相關(guān)證據(jù)，并留下了通信地址。但目前為止沒有收到網(wǎng)友提供的相關(guān)證據(jù)，難以作進(jìn)一步調(diào)查。 謝謝你對青島旅游工作的關(guān)心。

????二、留言板上的膠南海水浴場的建議

??? 已經(jīng)反映給了膠南市政府。謝謝你對青島旅游工作的關(guān)心。

????三、留言板上的今年啤酒節(jié)期間2個大棚出現(xiàn)他賣出去的酒券不足額兌換現(xiàn)象的問題。

??? 已經(jīng)轉(zhuǎn)嶗山區(qū)旅游局，線上答復(fù)時提出請這位網(wǎng)友留下網(wǎng)址，以便向有關(guān)部門反映。到目前沒有收到這位網(wǎng)友的網(wǎng)址或地址。謝謝你對青島旅游工作的關(guān)心。

????四、留言板上的關(guān)于嶗山旅游景點軟硬件配套不到位的問題。

?? ?已經(jīng)將問題轉(zhuǎn)達(dá)給嶗山風(fēng)景區(qū)管理局，并提出了按照5A級景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)，完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，加強管理，不斷提高服務(wù)水平的要求。謝謝你對青島旅游工作的關(guān)心。

????五、留言板上的參加旅行社日本名古屋大阪6日游問題。

????線上答復(fù)時提請這位網(wǎng)友你可以在旅游結(jié)束后90日內(nèi)，以書面形式并附旅游合同、發(fā)票等有關(guān)證據(jù)向我們投訴，我們將依據(jù)有關(guān)法規(guī)給予協(xié)調(diào)處理，并留下了辦公地址和聯(lián)系電話，但到目前為止沒有接到這位網(wǎng)友的投訴。

????六、留言板上的青島海邊人旅行社不開具發(fā)票問題。

????線下答復(fù)時提出，請這位網(wǎng)友向這家旅行社提出開具正規(guī)發(fā)票的要求，如果這家旅行社不給你開，可向我們提供旅游合同及“小收據(jù)”復(fù)印件，我們將給予調(diào)查處理，并留下了辦公地址和聯(lián)系電話，但目前為止沒有收到這位網(wǎng)友的旅游合同及“小收據(jù)”復(fù)印件。感謝你對青島旅游業(yè)的支持！

????七、 QQ630618887網(wǎng)友的養(yǎng)狗為患,影響旅游觀展問題。

????已經(jīng)轉(zhuǎn)市公安局和市城管執(zhí)法局辦理。謝謝你對我們工作的關(guān)心與支持。