????12月21日消息，據(jù)外電報道，多名采用OS 3.1.3系統(tǒng)的iPhone用戶在蘋果社區(qū)反映說，無法從App Store應(yīng)用程序商店下載新應(yīng)用。

????用戶可以更新現(xiàn)有應(yīng)用，也可以通過iTunes同步到手機(jī)，但不能直接安裝新應(yīng)用。

????一名用戶寫道：“不管我什么時候登陸程序店下載新應(yīng)用，按鈕都無法正常運(yùn)行。點(diǎn)擊價格無法下載，評分按鈕無反應(yīng)，點(diǎn)擊‘向好友推薦’或者‘獲得該應(yīng)用’，會回到窗口頂部，圖片許多時候沒法顯示。”

????早在12月15日，已經(jīng)有用戶發(fā)現(xiàn)此問題。受到影響的還有iPod Touch用戶，主要是3.1.3系統(tǒng)造成的，一些使用更早版本系統(tǒng)的用戶也受到影響，還有一些iPhone 4S用戶也面臨相同問題。

????一些用戶表示，蘋果代表建議升級操作系統(tǒng)，不過采用老版本系統(tǒng)的iPhone和iPod Touch只能用OS 3.1.3系統(tǒng)，因?yàn)樾碌膇OS 4和iOS 5不支持舊手機(jī)。

????用戶可以通過還原系統(tǒng)解決問題，但不一定管用。