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永樂電器降價(jià)戰(zhàn)藏貓膩 19天價(jià)格保障誤導(dǎo)消費(fèi)

來源:大河網(wǎng)-大河報(bào) 2013-07-02 15:18:07

永樂電器降價(jià)戰(zhàn)藏貓膩 19天價(jià)格保障誤導(dǎo)消費(fèi)

  永樂推出的一款號稱超低特價(jià)的產(chǎn)品

  價(jià)格直降千元,價(jià)格保障19天——真?假?

  鄭州市民李先生反映:“我發(fā)現(xiàn)永樂二七店一個(gè)奇怪的現(xiàn)象,不少商品有兩個(gè)價(jià)格,最高價(jià)差千元。”

  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),永樂二七店的價(jià)簽背后隱藏著一個(gè)眾多消費(fèi)者難以察覺的陷阱……

  現(xiàn)場

  “優(yōu)惠”力度讓人怦然心動

  6月30日,從二七廣場廊橋來到永樂生活電器門前,還未進(jìn)門就被一股不可抵擋的優(yōu)惠吸引。

  在該店的門前立著“一年搶一回河南永樂電器14周年輝煌慶典”的宣傳牌:預(yù)存100元當(dāng)200元,加送食用油,購物滿1000元降100元再送50;賣場內(nèi),“制冷颶風(fēng)橫掃全城”之類的彩帶飄揚(yáng)。在數(shù)碼、筆記本電腦區(qū),并沒有見到李先生所介紹的一個(gè)商品兩個(gè)價(jià)簽的情況。

  但是在冰箱區(qū),卻驚爆人的眼球。

  在容聲冰箱展區(qū),一臺貼著“銷售冠軍”的冰箱上赫然貼著兩個(gè)價(jià)格,最吸引人的是用紅筆手寫的3299元,上方是打印的價(jià)格簽,顯示價(jià)格為4299元。

  記者仔細(xì)核對型號,兩個(gè)價(jià)簽標(biāo)明的是同一個(gè)型號。

  在冰箱區(qū),大多數(shù)冰箱有兩個(gè)價(jià)簽,兩個(gè)價(jià)簽顯示的降價(jià)幅度為100元~1000元。

  降價(jià)幅度這么大,會不會有水分?

  “放心吧,我們早就推出了誠久保障服務(wù)?!表樦鵂I銷人員手指的方向看去,只見打印價(jià)簽上面寫著“19天價(jià)格保障,39天退貨保障,99天換貨保障”,如果19天內(nèi)有降價(jià)行為,可憑發(fā)票獲取全額補(bǔ)貼差價(jià)。

  專家

  永樂大幅降價(jià)暗藏“陷阱”

  對此,不少消費(fèi)者看到的是優(yōu)惠。然而,有關(guān)專家卻指出其間存在普通消費(fèi)者看不到的“正大光明”的陷阱。

  “我來了個(gè)換位思考,找到了頭緒。”消費(fèi)者李先生說,準(zhǔn)備買東西的市民看到這兩個(gè)價(jià)簽,感受到的是降價(jià)力度;而已經(jīng)購買過相關(guān)商品的消費(fèi)者呢?他會不會有種買虧了的感覺?他是不是看到了“19天價(jià)格保障”下決心購買,會不會不到19天就降價(jià)了呢?

  “為保證降價(jià)促銷的真實(shí)性,國家對原價(jià)作了相應(yīng)的規(guī)定?!焙幽县?cái)經(jīng)政法大學(xué)教授史璞說,目前,不少商家為吸引顧客,采取先提價(jià)后降價(jià)的手段,誤導(dǎo)消費(fèi)者。實(shí)際上,是否真的降價(jià),關(guān)鍵在于原價(jià)的真實(shí)性,國家有關(guān)部門對原價(jià)進(jìn)行了界定。

  國家發(fā)改委關(guān)于《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》有關(guān)條款解釋意見的通知規(guī)定,“原價(jià)”是指經(jīng)營者在本次降價(jià)前七日內(nèi)在本交易場所成交的有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格;如前七日內(nèi)沒有交易價(jià)格,以本次降價(jià)前最后一次交易價(jià)格作為原價(jià)。而經(jīng)營者標(biāo)示的價(jià)格等于或者高于本次優(yōu)惠折價(jià)活動前七日內(nèi),在本交易場所成交的有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格,屬于“虛假優(yōu)惠折價(jià)”。

  史璞說,降價(jià)是市場行為,無可厚非,但如果有保價(jià)承諾,又在保價(jià)期內(nèi)降價(jià),就涉嫌欺詐了。

  得知國家關(guān)于原價(jià)的相關(guān)規(guī)定后,李先生恍然大悟說,原來,永樂的價(jià)簽有一個(gè)光明正大的陷阱,只是普通消費(fèi)者看不出來而已。

  “從目前的情況來看,要么永樂在搞虛假降價(jià),要么是承諾欺詐。”律師王洪斌說,按照國家規(guī)定,原價(jià)是七天內(nèi)的賣出價(jià),永樂的降價(jià)如果原價(jià)真實(shí),那么,19天價(jià)格保障的承諾就是誤導(dǎo)消費(fèi)者;如果永樂19天價(jià)格保障的承諾是真,那么,它的原價(jià)就是不真實(shí)的,就違反了國家的規(guī)定。

  □本報(bào)記者文圖

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